1. Taraflar

Bu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Storks Diamond

Adres
Kazlıçeşme Mahallesi, Kennedy Caddesi, No:52/I
Zeytinburnu, İstanbul, Türkiye

Web sitesi
storks.com.tr

storks.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren и sipariş sırasında verdiği bilgiler doğrultusunda tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir.

---

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının storks.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ювелирное украшение и бриллиант ürünlerinin satışı и teslimi с ilgili tarafların hak и yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun и Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun как hazırlanmıştır.

---

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

• türü

• модель

• karat değeri

• камень özellikleri

• sertifika bilgisi

• satış bedeli

• ödeme şekli

sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

с бриллиантами ürünlerde ürün özellikleri sertifika с birlikte belirtilmektedir.

---

4. Заказ и Ödeme

, storks.com.tr üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödeme işlemini tamamladığında sipariş onaylanmış sayılır.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• kredi kartı

• banka kartı

• havale / EFT

• diğer elektronik ödeme sistemleri

Satıcı, güvenlik şüphesi oluşması halinde siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

---

5. Доставка

Заказ verilen ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Değerli ювелирное украшение gönderimleri sigortalı kargo с yapılmaktadır.

Доставка süresi ürünün stok durumuna veya üretim sürecine bağlı как değişebilir.

Stokta bulunan ürünler genellikle 1-7 iş günü в составе kargoya verilir.

особый üretim ürünlerde bu süre farklılık gösterebilir.

---

6. Sertifika

с бриллиантами ürünlerde uluslararası geçerliliğe sahip sertifika bulunmaktadır.

Sertifikada aşağıdaki bilgiler yer alabilir:

• karat

• renk

• berraklık

• kesim

• ölçüler

Sertifika ürünün kimliği niteliğindedir и ürün с birlikte gönderilir.

---

7. Право отказа

, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün в составе cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi для ürünün:

• kullanılmamış olması

• zarar görmemiş olması

• faturası и sertifikası с birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün bedeli 14 gün в составе iade edilir.

---

8. Право отказа Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• kişiye особый hazırlanan ürünler

• кольцо ölçüsüne göre hazırlanan ürünler

• iç yazısı yazılmış ürünler

• особый üretim ювелирное украшениеler

• üzerinde değişiklik yapılmış ürünler

• kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

---

9. Ölçü Değişimi

кольцо ölçüsüne ihtiyaç duyulması halinde satıcı belirli süre в составе ölçü değişimi hizmeti sunabilir.

Ölçü değişimi ürün modeline göre farklılık gösterebilir.

---

10. Ürün Bakımı и камень Düşmesi

Taşlı ювелирное украшениеlerde использование sırasında камень düşmesi yaşanabilir.

Bu tür durumlarda ürün incelenmek üzere teknik servise gönderilir.

Üretim kaynaklı sorun tespit edilirse gerekli onarım ücretsiz yapılır.

Kullanım kaynaklı hasarlarda servis ücreti talep edilebilir.

---

11. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• orijinal kutusu

• sertifikası

• faturası

с birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade gönderimi sırasında oluşabilecek zararlar gönderimi yapan müşterinin sorumluluğundadır.

---

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyetleri и Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

13. Yürürlük

, storks.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını и kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.